Thuật ngữ › Thuật ngữ GL-provenance
Provenance (nguồn câu hỏi)
Provenance là ghi rõ một câu hỏi theo dõi đến từ đâu (inbox, site search, Search Console, CSKH, team tự đề xuất...) và lấy ngày nào.
Còn gọi là: provenance, nguồn gốc nhu cầu, nguồn nhu cầu, need_source, source_type
Định nghĩa
Provenance (nguồn câu hỏi) là thông tin cho biết một câu hỏi trong bộ câu hỏi theo dõi đến từ đâu và lấy khi nào: kênh nguồn (source_type), chi tiết cách lấy, ngày của dữ liệu, và việc câu hỏi có do team tự đề xuất hay không (T01). Nhờ đó người đọc baseline biết câu hỏi có nguồn xác nhận hay là câu hỏi giả thuyết.
Không phải
Provenance không chứng minh câu hỏi đó phổ biến: tần suất chỉ ghi khi đếm được, và để trống khi không biết. Nó cũng không chứa dữ liệu cá nhân của khách; câu chữ gốc phải gỡ định danh trước khi ghi.
Nguồn của định nghĩa
Tên cột và danh sách kênh nguồn là quy ước của thư viện (T01), không phải thuật ngữ nền tảng.
Liên kết đọc thêm
Nguồn & bằng chứng
Tài nguyên này chưa gắn khẳng định nào với nguồn.