AI Commerce Hub

Thuật ngữ › Thuật ngữ GL-unknown

Chưa xác định (unknown)

Chưa xác định (unknown) là trạng thái "chưa đủ căn cứ để kết luận", khác hoàn toàn với "không xuất hiện".

Còn gọi là: unknown, chưa xác định, dữ liệu chưa xác định

Trạng thái
Đã cập nhật
Tác giả
Luan Pham
Người duyệt
Luan Pham
Ngày xuất bản
Ngày kiểm chứng
Nền tảng
Nhiều bề mặt
Thị trường
Toàn cầu
Loại bằng chứng
Thông tin chính thức của nền tảng
Phiên bản
dev

Định nghĩa

Chưa xác định (unknown) là kết quả đo mà dữ liệu gốc chưa đủ căn cứ để xếp vào có hay không, ví dụ không đọc được câu trả lời, không tách được lời văn khỏi nguồn, hoặc công cụ không có dữ liệu. Ví dụ từ nền tảng: báo cáo Generative AI performance có thể không hiển thị khi quá ít impressions (CLM-google-report-002), và giá trị không sẵn có thành số 0 khi tải xuống (CLM-google-report-003).

Hai trục của kết quả một câu hỏi

“Chưa xác định” xuất hiện ở cả hai trục, nên cần nói rõ đang ở trục nào.

  • Trục dữ liệu (câu hỏi có dùng được không): Phân tích được / Loại khỏi kỳ đo, kèm lý do / Chưa xác định (dữ liệu thiếu, cấu trúc chưa hỗ trợ). Câu hỏi Chưa xác định chưa được tính vào mẫu số.
  • Trục kết quả (chỉ cho câu hỏi Phân tích được): Được đề xuất / Chỉ đề xuất thương hiệu khác / Không có đề xuất mua hàng / Chưa xác định (dữ liệu chưa đủ điều kiện phân loại).

Không phải

Chưa xác định không phải “thương hiệu không xuất hiện” và không được làm tròn thành 0. Giữ nguyên Chưa xác định, ghi lý do và báo cùng mẫu số. Trong mã, tên cột và giá trị trong file, trạng thái này vẫn viết là unknown.

Nguồn của định nghĩa

Hai trục và quy tắc “Chưa xác định không phải không có” là thực hành đề xuất của team (F08, PB-M01); các claim chỉ minh hoạ giới hạn dữ liệu có sẵn của Google.

Nguồn & bằng chứng

CLM-google-report-002

Báo cáo Generative AI performance có thể không hiển thị nếu site có quá ít impressions từ các tính năng AI, và site đã chọn Exclude thì không đủ điều kiện hiển thị báo cáo; trang không nêu ngưỡng impressions bằng số.

Loại bằng chứng
Thông tin chính thức của nền tảng
Nền tảng
Google AI Overviews (AIO), Google AI Mode
Thị trường
Toàn cầu
Phạm vi
Điều kiện hiển thị báo cáo theo mục Not seeing the report?.
Giới hạn
Ngưỡng cụ thể là unknown; không nêu khác biệt theo ngôn ngữ.
Ngày kiểm chứng
Nguồn

CLM-google-report-003

Báo cáo Generative AI performance nêu giá trị hiển thị là ~ hoặc - (không sẵn có / không phải số) sẽ thành số 0 trong dữ liệu tải xuống, và mọi ngày trong báo cáo theo múi giờ Pacific Time (PT).

Loại bằng chứng
Thông tin chính thức của nền tảng
Nền tảng
Google AI Overviews (AIO), Google AI Mode
Thị trường
Toàn cầu
Phạm vi
Mục Exporting report data và Choosing dimensions của trang báo cáo, đọc lại 2026-10-10 (WebFetch tóm tắt).
Giới hạn
Không nói về độ chính xác của số liệu khác; không nêu cách join với dữ liệu giờ Việt Nam; chỉ nói về export và múi giờ.
Ngày kiểm chứng
Nguồn